退貨政策
親愛的顧客您好，為保障您的購物權益，請您於下單前詳閱以下退款與退貨政策。
一、七天猶豫期說明
依據消費者保護法規定，消費者於網站購物享有商品到貨次日起七天猶豫期之權益。
惟七天猶豫期並非試用期，退回商品必須為全新狀態，且包裝完整，包含商品本體、配件、附件、贈品、原廠包裝及所有隨附文件等，均須完整無缺。
若商品經拆封、使用、安裝、損壞，或因人為因素導致商品完整性受影響，致使商品失去再販售價值，恕無法受理退貨。
二、退貨申請規則
於七天猶豫期間內申請退貨者，單筆訂單中每項商品僅開放退貨一次，超過猶豫期恕不受理。
如欲辦理退貨，請先透過網站聯絡表單或客服聯絡方式與我們聯繫，並提供訂單資訊，以利後續作業。
三、特殊商品與特別訂製商品
如屬廠商特別訂製、特別訂購、客製化商品，或商品已依您的需求向廠商下訂並進行備貨、出貨安排者，恕無法受理訂單取消、退貨或退款申請。
訂單成立後，購買人不得以任何理由要求辦理退貨退款，敬請下單前務必確認商品規格與需求。
四、退貨商品狀態要求
辦理退貨時，商品必須保持以下狀態：
- 商品為全新未使用狀態
- 商品本體、配件、附件、包裝、贈品及說明文件完整
- 無刮傷、污損、破損、安裝痕跡或其他影響再販售之情形
若退回商品未符合上述條件，本店有權拒絕受理退貨或酌收整新費用。五、發票處理說明
紙本發票請務必妥善保存。
如需辦理退貨或換貨，請將紙本發票連同退回商品一併寄回，方可辦理相關作業。
如為雲端電子發票，則無需寄回紙本發票。
退貨及款項退還程序約需15-30個工作天，您退回之商品經收回並完成檢測無誤後，將開始進行退款作業，將約於14個工作天（不含假日）完成退款作業。資料不齊全或商品不完整皆可能影響退貨速度且不受前述工作天限制。